さっきまで使えていたのに急に画面がつかなくなった!
ゲームをしていたらiPhoneの画面がフリーズして動かなくなった!などのトラブルが起きた事はありませんか?
故障に繋がる原因と、トラブルが起きた時の対処法をお伝えします。
iPhoneが壊れる原因
iPhoneが故障する原因は沢山ありますが、今回はよくあるiPhoneの故障の原因をお伝えしていきます。
iPhoneを落として故障
日常で使う事の多いiPhoneですが、触る回数が多ければ多いほど落としてしまうリスクがあります。
気をつけていても、手から滑って落としてしまったり、ズボンのポケットに入れていて落としてしまう事はよくあります。
ただiPhoneは非常に繊細な精密機械ですので、落下の衝撃で故障に繋がる可能性があります。
iPhoneの故障を軽減するためにも、ケースや画面フィルムなどを装着しましょう。
安い充電ケーブルを使用
最近は100円ショップなどで安くで充電ケーブルを手に入れる事が出来ます。
ただ、安いからといって純正品ではない充電ケーブルで充電をすると故障の原因になります。
Appleの純正品ですと互換性がしっかりしている為、故障に繋がる事はほとんどありません。
なるべく購入時に付属されているAppleの純正品で充電しましょう。
暑い場所に長時間放置する
この時期になると外でiPhoneを長時間操作したり、車の中にiPhoneを放置するとiPhoneの本体がとても熱くなります。
iPhoneが熱を持つ事により、バッテリーの膨張や故障の原因につながります。
熱を持つと【高温注意!】という文言が出てきます。
その場合はiPhoneの使用を一旦やめて下さい。
トラブルが起きた時の対処法
iPhoneが故障した?と思っても下記の内容で改善されるかもしれません。
一度確認してみて下さい。
iPhoneを再起動してみる
まずは一度iPhoneの再起動をして下さい。
画面がフリーズしていたり、操作ができない場合は強制再起動を行なって下さい。
強制再起動の方法
☑︎ホームボタンのあるiPhone
ホームボタンと電源ボタンを同時に押して画面が切れるまで長押し
☑︎ホームボタンのないiPhone
電源ボタンと音量ボタンの+(上部)を同時に押して画面が切れるまで長押し
強制再起動の場合は一度画面が切れ、Appleマークが出れば自動的にホーム画面に切り替わります。
本体のアップデートを行う
iPhoneの画面が動かなくなったり、アプリが落ちてしまったりする場合は、iOSのアップデートを行なって下さい。
OSの不具合でiPhoneの調子が悪くなっている可能性もあります。
初期化(リセット)を行う
それでも直らない場合は一度初期化する方法もあります。
ただ、初期化をすると、全てのデータが削除され工場出荷状態になってしまうので、初期化前に必ずデータのバックアップを取っておいて下さい。
初期化方法は下記にご説明します。
①iPhoneの設定を開き、【一般】を選択して下さい。
②下部の【転送または iPhoneをリセット】を選択します。
③【すべてのコンテンツと設定を消去】を選択して下さい。
④下部の続けるを押すと初期化が始まります。
何度も言いますが、初期化前に必ずバックアップをとっておいて下さい。
画面がフリーズしたり、電源がつかなくてバックアップが出来ない・・・。という方は
一度スマートクールイオンモール扶桑店へお問合せください!
もしかしたらデータの復旧ができるかもしれません!
まとめ
いかがでしたでしょうか?
iPhoneが故障した!と思っても、直る可能性もありますので、一度上記内容を試してみて下さい。
それでも直らない場合はスマートクールイオンモール扶桑店へお問合せください!
オンラインでのご予約もお受付しております。
修理料金、ガラスコーティングの詳細は下記ボタンよりご覧下さいませ。
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