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≪お役立ち情報💡≫スマホが水没したら!?

こんにちは🌷

iPhone修理専門店 スマートクール

イオンモール各務原店です🌞

 

雨がたくさん降る梅雨の時期・・・☔

梅雨が終われば夏のレジャーが楽しい時期!!

そんな今からのシーズンはスマホの水没リスクが高いってご存じですか?

今日はスマホの水没について簡単な対処法などお伝えしたいと思います♪

 

 

水没とは?

iPhoneの防水性能

まず、iPhoneは6s以降に発売された端末であれば簡単な防水性能がついてます。
この防水性能の基準は端末によって異なりますが、
知っておいて頂きたいのは『防水テストは常温の真水でテストしている』ということです。
防水性能があるからと言って、常温の真水以外のお湯・お茶・ジュース・コーヒーなどの水分にも対応できるわけではありません!
また同じく『真水であれば、どんな量・浸水時間に関係なく水分が防げる』というものでもありません。
防水性能の基準には『深さ○mまで、最長○時間まで』とそれぞれの対応基準があります。
もちろん、防水性能も経年劣化するので、未使用の状態から約1年は、
端末についている防水性能がそのまま有効ですが、
使用年数が増えると共に防水性能も低下します。
なので、『買った当初はこのくらいの水分では水没しなかったのに、5年経った今では水没して壊れてしまった!』
ということも起こり得るんですね😱

水没しやすい場所・状況

ずばり!それは『水分が多くある場所』です!
梅雨の時期で雨が多く降っていて地面にちょっと大きめの水溜りができていたり、
梅雨が明ければレジャーの季節!
プールや川遊び、水遊びが定番の時期になりますよね。
そんな今の時期は水没するリスクがとても高いです!!
『水に入れなきゃいいんでしょ?』と思いがちですが、
端末が水に浸からなくても水没はするんです!
水に触れさせないのはもちろんですが、
・端末の上にジュースをこぼしてしまった!
・防水ケースに入れてお風呂に持って行ったのに動かなくなった!
・ゲリラ豪雨などの強い雨に数分打たれただけで動かなくなってしまった!
・サウナ内などの高温の場所に端末を持ち込んだら動かなくなった!
など、こういったことでも水没はしてしまうんです!
意外なのは『防水ケースに入れていたのに水没してしまった』という状況ですよね。。
お風呂ではお湯を使うので、蒸気によって密閉された防水袋などの中に水滴として水分が溜まってしまったり、
『ケースに入れてるから!』といって袋ごと水中に入れてしまい、
ケースの隙間などから水が入り込み、水没してしまう。
そんなことが起こるんです!
なので絶対に『防水ケースを過信しないこと!』を忘れずにご使用下さい😰

水没した端末に起こること

端末が水没したら、どうなるかの簡単な説明です!
★電源が入らなくなる
→水分が基板まで入り込んでしまうと、内部で電源がショートしてしまい基板損傷。
そうなると、バッテリー交換をしても立ち上がらない!といった状態になります。

★液晶画面がつかなくなる
→通知音などの音は鳴るのに画面が真っ暗ままの状態。
液晶画面のライト部分が故障しているので、画面交換が必要になります。

★りんごループになる
→iPhoneX以降の端末で起こりやすい症状ですが、電源を入れてもりんごマークが表示されては消えるのを繰り返す状態になります。
水分によるFaceIDのセンサーの故障で起こりやすいです。
基板損傷している場合もあります。

★データが消える
→基板損傷によるデータ喪失や、水没した際の衝撃・内部のパーツ損傷により起こることがあります。

主にこの上記ような症状が現れます。
他にも部分的な故障として
・上下どちらかのスピーカーだけ聞こえない
・ホームボタンや音量ボタンが反応しない
・カメラが映らない
などなど、水没するとさまざまな故障症状が現れます😱

水没してしまったら!

まず、するべき対処法

①絶対に電源を入れない!
(電源がついた状態のままの場合は、すぐに電源を落とす!)

②水分を拭き取る
端末についてしまった水分をできる限り拭き取ります!

③開けられるフタ・カバーを全て開ける(外す)&SIMカードやSDカードを抜き取る!
ケース使用の場合はケースから外すのはもちろん、SIMカードスロットのフタを開け、
中身を抜き取り、拭いた後はティッシュ等の上に乗せ乾燥&保管します。

④ 水分を細かく拭き取る
綿棒やティッシュなどを使ってスピーカー部分・充電器の差込口などの細かい隙間の水分も拭き取ります!

⑤密閉容器にいれて保管&乾燥させる
ジップロックや、タッパーなどに端末と一緒に乾燥剤やシリカゲルを入れて、密閉状態にして、乾燥させます。
乾燥材やシリカゲルがお家にない!というときは精米したお米をスマホが埋まるくらいの量入れておくのもアリです😎
※乾燥剤のなかには金属を傷ませる性質を持つものも存在するため、スマホ本体と直接触れないように注意してください。

以上の応急処置を試しても全く起動しない・復旧しない場合は
いち早く修理店へ持ち込んでください!
水没した端末は時間が経てば経つほど復旧させるのが難しくなります😥

水没時にやってはいけないこと

●電源を入れるか試す&充電器に繋いでみる
絶対にダメです!
通電したことにより、基板がショートする可能性が高まります!

●ドライヤーを使って乾かす
スマホ本体は熱に弱いため、ドライヤーを使って熱を加えるのは、悪影響です。
また、内部に入り込んでしまった水分は表面からドライヤーを当てても取り除けません。

●水分を抜くために振ってみる
水分を抜くためにやってしまいがちだと思いますが、ダメです!
振ることで内部で水分が移動し、電源部分や基板に水分が付着したことが原因での故障につながります!

 

水没した後の端末のこと

水没から復旧したら

運良く水没から端末が復旧した!そんな時『復旧したからそのまま使える〜♪』
こんなこと、思っていませんか?!
水没してしまった後に復旧したからと言って油断は禁物です!
水没した端末は、水分が付着したことにより、本体はかなりのダメージを受けています。
その時は大丈夫でも、数日後・数か月後に突然電源がつかなくなったり、データが消えてしまう!
なんてことも起こります。
ご紹介した対処法も、あくまでも応急処置ですので、
これをすれば端末が元通りになる✨というわけではありません!
なので、端末が使える状態のうちに必ずバックアップを取ってください!!

また、よくあるのが「水分がかかってしまったけど動くから問題ない」と思ってしまうことです😨
一度でも端末の内部に水分が入ってしまうと無傷のまま、というわけではありません。
故障症状が現れないだけで、水分が原因で内部が錆びてしまったり内部の密閉空間でカビが発生する原因になったりすることもあります。

一度でも水没してしまった端末を使いづけるのはとてもリスクが高いです。
なので、端末からデータ移行できるうちに機種変更をオススメします💦

水没復旧料金

当店では、水没復旧修理も行っております💁‍♀️

料金は端末によって異なりますが¥5,500~¥14,300(税込み)となります。

こちらの料金はあくまでも「水没復旧の作業料」となりますので、

バッテリー交換や画面交換が必要になった場合は別途それぞれの料金が

追加でかかってくる形になりますのでご了承下さい🙇‍♀️

水没復旧作業は「端末を水分が入る前の状態に戻す作業」ではないので

あくまでも一時的な復旧となりますので復旧後は早めのバックアップ作成・機種変更をオススメ致します。

まとめ

今回はスマホの水没についてご説明させて頂きました😊

水没した時に大事なことは

・電源を入れない

・充電器に繋がない

・スマホを振らない  です!!

大事な端末が水没してしまったらパニックになる方もいらっしゃると思いますが

落ち着いて・焦らず、まず応急処置を試してみてください。

そして、なるべく早めに修理店にお持ち込みください🙌

 

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